La empresa METROLOGÍA Y SUMINISTROS DE VERACRUZ S.A. DE C.V. enfrenta un desafío significativo en su proceso de calibración de instrumentos, dado que actualmente depende en gran medida de complejos documentos de Excel para realizar cálculos de incertidumbre. Esta metodología hoy en día es ineficiente y propensa a errores, lo que ha impactado negativamente en la calidad y la eficiencia del trabajo. Para abordar esta problemática, se propone el desarrollo de una aplicación web personalizada que integre los cálculos necesarios una vez que los datos de los instrumentos son introducidos. Esta solución proporcionará una plataforma centralizada y automatizada que mejorará significativamente la precisión y la eficiencia del proceso de calibración. Además, se tiene previsto implementar un dashboard haciendo uso de inteligencia artificial, donde se empleará un algoritmo de regresión para predecir las lecturas del instrumento patrón que utilizan. Esta aplicación con inteligencia artificial facilitará la detección de posibles anomalías al analizar las futuras lecturas del instrumento patrón y tomar decisiones con respecto al mismo, ya que de este instrumento patrón dependen las calibraciones de los instrumentos de los clientes. La implementación de esta solución conlleva una serie de beneficios clave para la empresa. En primer lugar, logrará un considerable ahorro de tiempo al automatizar gran parte del proceso, lo que permitirá a los empleados concentrarse en tareas más estratégicas. Asimismo, el flujo de trabajo mejorará considerablemente, reduciendo la posibilidad de errores humanos y simplificando la gestión de datos. Además, se anticipa una mejora sustancial en la precisión de los cálculos, lo que resultará en una mayor confianza por parte de los clientes en los servicios de la empresa. En última instancia, este enfoque innovador permitirá ofrecer un servicio más ágil y personalizado, fortaleciendo la posición competitiva de la empresa en el mercado de la calibración de instrumentos.