En este proyecto se desarrolló un modelo de simulación por medio de la utilización del software Simio, del área de templado de una empresa dedicada a la producción de vidrio automotriz. El principal interés de realizar la simulación se debe a que la empresa desea conocer de mejor manera el sistema productivo que tiene en el área de templado, de manera más específica se desea buscar áreas de mejora que aumenten la productividad del sistema. Por ello, se utilizó la metodología de simulación que abarca desde la formulación de la problemática hasta la documentación de los resultados. Se tomaron como datos los tiempos de cada uno de los procesos del área para posteriormente realizar pruebas estadísticas que determinaron las distribuciones que seguía cada proceso, encontrando que algunos se adaptaban a distribuciones teóricas conocidas, mientras que algunos procesos requirieron de una distribución empírica. Posteriormente se usó Simio para construir el modelo, haciendo uso de diferentes objetos, sus dinámicas y herramientas para asemejar el modelo de simulación al sistema real, inclusive también se dio un diseño visual en 2D y 3D para ofrecer un mayor parecido con la realidad. Con el modelo terminado, se le realizaron cambios y ajustes para crear tres alternativas, con las cuales se buscó probar si existía alguna mejoría con respecto a las medidas de desempeño, obteniendo un total de cuatro modelos: original, alternativa 1, alternativa 2 y alternativa 3.