El presente artículo detalla la implementación de un plan estratégico integral en una microempresa comercializadora de refacciones industriales de la zona centro del Estado de Veracruz, basado en el modelo Sistema Integral de Gestión y Medición de Indicadores de Logro (SIGMIL) el cual utiliza diferentes herramientas de administración e ingeniería tales como: análisis FODA; diagrama de afinidad, diagrama de Pareto, la herramienta de análisis CAME (Corregir, Afrontar, Mantener, Explotar), Diagrama de Causa-Efecto, Mapeo estratégico, Indicadores Clave de Rendimiento (KPI’s) y Cuadro de Mando Integral (CMI); además se adicionaron a este modelo análisis PESTEL (Político, Económico, Sociocultural, Tecnológico, Ecológico y Legal) y las cinco fuerzas de Porter para determinar los elementos del entorno con los que interactúa la empresa y la aplicación del criterio SMART para determinar los objetivos estratégicos