Durante años las empresas cuidan de sus bienes a través de la contabilidad, de donde se obtiene documentación que muestra el comportamiento y el estado monetario, así como el flujo de entradas y salidas de dinero de los negocios. Con los avances tecnológicos de las últimas décadas y los desarrollos de una gran cantidad de sistemas, los empresarios lograron integrar la tecnología con sus negocios, para su uso en el auxilio de la administración de recursos, una deficiencia de estos sistemas es que no tienen la capacidad de auxiliar a los ejecutivos en tareas como dirigir sus negocios con base en la contabilidad y sus finanzas. El surgimiento de la inteligencia artificial dio origen a sistemas que tienen la capacidad de realizar tareas complejas con pericia. Dentro de estos sistemas se encuentran los sistemas expertos, cuyo objetivo es tener la capacidad de auxiliar a un usuario en un área específica, dando respuestas tal y como un experto lo haría. El uso de estos sistemas brinda auxilio a los usuarios inexpertos que requieren respuestas de expertos ante problemas donde se requiera el manejo de toma de decisiones, ahorrando tiempos de investigación y análisis, obteniendo respuestas claras y justificadas que permitan al usuario confiar en el sistema. De esta forma se toman decisiones precisas y correctas, que contribuyen positivamente al crecimiento del negocio