En la actualidad dentro del sector financiero existen diversos problemas, sobre todo en el segmento de las entidades financieras no bancarias (EFNB), las cuales se dice que son auxiliares dentro del sector debido a que su objetivo principal es brindar atención e inclusión financiera a los grupos vulnerables o de escasos recursos de la sociedad. Debido al objetivo que estas empresas persiguen, están creciendo día a día en número de usuarios por lo que se hace necesario contar con sistemas de información efectivos, confiables y seguros que brinden atención a los usuarios tanto en las diferentes sucursales u oficinas como desde Internet, de tal manera que llegue a más personas el acceso a los servicios financieros y los usuarios tengan mejor control de sus operaciones. Existen pocos proveedores de software que cubren las necesidades mencionadas, entre ellos se encuentra la empresa Servicios de Informática Colegiada (SINC), con sede en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, que provee OpenFIN (Operación de Entidades Financieras), un sistema informático de gestión integral dirigido a diversas entidades financieras no bancarias (EFNB) en diversos estados del país, entre las cuales se encuentran SOFIPOs (Sociedades Financieras Populares), SCAPs (Sociedades Cooperativas de Ahorros y Préstamo), SOFOMs (Sociedades Financieras de Objeto Múltiple) y SOFOLES (Sociedades Financieras de Objeto Limitado) entre otras. OpenFIN es una aplicación de escritorio que se instala directamente en el servidor de aplicaciones de una EFNB, aunque la empresa SINC crea enlaces remotos para brindar soporte al sistema. SINC no cuenta con una solución basada en Web mediante la cual los usuarios finales gestionen sus operaciones. Para solucionar esta problemática la alternativa es un módulo de banca en línea que forme parte del sistema OpenFIN y se libere a las entidades financieras no bancarias que lo quieran implementar para que a su vez sus usuarios accedan vía Internet a sus cuentas y realicen operaciones mediante una computadora desde su casa o lugar de trabajo con los mecanismos de seguridad adecuados para respaldar dichas operaciones.