http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/70 Sat, 31 Oct 2026 15:38:13 GMT 2026-10-31T15:38:13Z http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/bitstream/id/df24ed95-cc90-4dc1-a679-6157d7ea003d/ http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/70 http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/645 Procesador de comentarios laborales que detecta mobbing mediante análisis sentimental Contreras Beltran, Victor manuel; Aguirre y Hernández, Fernando; Roldan Reyes, Eduardo; Cabrera Zepeda, Gabriela Una de las problemáticas que ha existido de manera permanente a nivel mundial entre las sociedades es el acoso laboral y el estrés que ocasiona, es por eso que países como México han creado normas para apoyar a los trabajadores como la NOM 035 para que los patrones tengan un referente sobre los factores de riesgo psicosocial en el trabajo: su identificación, análisis y prevención. Analizando la norma anteriormente mencionada, esta exige a los jefes aplicar un buzón para detectar quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y no existe, es por ello que se realiza esta investigación mediante el procesamiento del análisis de sentimientos o minería de opiniones para detectar rastros de acoso laboral y percibir la negatividad o positividad de los comentarios. Datos del Instituto Mexicano del Seguro Social, institución pública con mayor presencia en México sobre atención de salud y protección social, marca que las consecuencias destacadas cuando un trabajador está expuesto a estrés laboral son reducción de la productividad, trastornos de depresión y ansiedad, problemas de salud física y/o mental (enfermedades), etcétera Sun, 18 Apr 2021 00:00:00 GMT http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/645 2021-04-18T00:00:00Z http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/598 Sistema de estandarización mediante buenas prácticas de manufactura en una industria productora de alimentos balanceados Sánchez López, David Ivan; Salazar Medina, Marcos; Aguirre y Hernández, Fernando; Cortes Robles, Guillermo; Ortega Petterson, Nuria Se implementó un Sistema de Estandarización mediante Buenas Prácticas de Manufactura con el propósito de sentar las bases de certificación por las unidades de verificación aprobadas por la SADER (Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural) a través del SENASICA (Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria). Primeramente, se realizó una evaluación diagnóstica de 431 reactivos segmentados en nueve numerales que contienen los puntos de identificación con respecto al instrumento de verificación MBPMN-NOV-19 (Manual de Buenas Prácticas de Manufactura-noviembre-2019) validado por SADER. Posteriormente se analizó y adecuó los requisitos reales con respecto a la norma. Subsecuente a ello, se realizó un VSM (mapa del flujo de valor) inicial para visualizar, analizar e identificar las actividades clave de la empresa. Posteriormente se propuso un orden jerárquico en la implementación de las BPM (Buenas Prácticas de Manufactura) en sus manuales de proceso mediante la ISO 9001-2015 como del marco referencial de gestión de riesgos de la ISO 31000. Se documentó y estandarizó las medidas de control base en la ejecución de los procesos como en las medidas de control de calidad sensibilizando al personal mediante el ciclo de Deming y circunscribiendo al sistema en acciones correctivas con enfoque a la mejora continua. Creando y documentando los procedimientos sobre: calidad, calificación de personal, limpieza, higiene, control de plagas y trazabilidad, considerando los requisitos solicitados por las normas; ISO, BPM y SENASICA, observando así un incremento significativo en tales numerales. Wed, 15 Jun 2022 00:00:00 GMT http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/598 2022-06-15T00:00:00Z http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/536 Diagnóstico administrativo del centro de incubación e innovación Empresarial del Instituto Tecnológico de Orizaba López Venegas, Teresita; Cabrera Zepeda, Gabriela; Romero Flores, Edna A. A partir de las iniciativas del gobierno federal para promover el emprendimiento y la creación de empresas contempladas en el Plan Nacional de Desarrollo en 2007 y 2013, la institución antecesora del TecNM (DGIT) registró un Modelo de Incubación de Empresas en la Secretaría de Economía denominado MIDE- SNET. Actualmente el Tecnológico Nacional de México cuenta con un nuevo modelo de Incubación denominado Mi TecNM que conjunta metodologías y herramientas con el objetivo de brindar a los emprendedores un proceso de incubación y acompañamiento como factores determinantes para el arranque, consolidación y permanencia de nuevas unidades de negocios. La presente investigación es el resultado del diagnóstico administrativo realizado al Centro de Incubación e Innovación Empresarial del Instituto Tecnológico de Orizaba que desde sus inicios se ha visto afectado por diversos factores internos y externos que han propiciado que su operación como estrategia para generar nuevas empresas e ideas de negocio se vea limitada. La herramienta utilizada inicialmente fue una investigación documental informativa que permitió obtener referencias acerca del tema de incubación de empresas en el TecNM, posteriormente se procedió a seleccionar, compilar, organizar, interpretar y analizar la información, las fuentes de información para la investigación documental, de acuerdo al criterio de su origen es secundaria. En función del formato de las fuentes de información se utilizaron documentos impresos y documentación electrónicos. La revisión documental facilitó la realización de la línea de tiempo del CIIE. A continuación, se realizó un análisis PESTEL que abarca el periodo 2010-2013 y finalmente se elaboró un análisis FODA que arrojó como resultado algunas de las causas que han incidido en las limitaciones para su óptimo funcionamiento. Tue, 26 Oct 2021 00:00:00 GMT http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/536 2021-10-26T00:00:00Z http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/535 Diseño de un método de evaluación del desempeño con Kpi´s en una MiPyme de Orizaba Revuelta Vázquez, Claudia I.; Cabrera Zepeda, Gabriela; Romero Flores, Edna A.; Aguirre y Hernández, Fernando El presente artículo describe una metodología para diseñar e implementar un método de evaluación del desempeño utilizando KPI’s, parte de la revisión de los puestos para determinar los indicadores que permitan la medición del avance en las actividades de los colaboradores en una pyme de control de plagas y fumigación ubicada en el municipio de Orizaba, Ver. Tue, 26 Oct 2021 00:00:00 GMT http://repositorios.orizaba.tecnm.mx:8080/xmlui/handle/123456789/535 2021-10-26T00:00:00Z