• DISMINUIR TIEMPOS DE RESPUESTA DE ATENCIÓN A LOS CLIENTES DE UNA EMPRESA DE GRÚAS INDUSTRIALES 

      Cabrera Perez, Karen Valeria; Ortiz Flores, Fernando; María Eloisa De la Asunción, Gurruchaga Rodríguez; Báez Sentíes, Oscar (TecNM/Instituo Tecnológico de Orizaba, 2023-12-07)
      El presente proyecto de investigación aborda un desafío fundamental en el entorno empresarial contemporáneo: la reducción del tiempo de atención a los clientes. La empresa en estudio, que se dedica a la renta de grúas ...
    • REDUCCIÓN DE INEFICIENCIAS OPERATIVAS EN LÍNEA DE PRODUCCIÓN DE MACHETES DE INDUSTRIA METALMECÁNICA 

      Paredes Lino, Israel; Ortiz Flores, Fernando; Hernández Mortera, Jorge Luís; Báez Sentíes, Oscar; Conde Islas, Alicia Agueda (TecNM / Instituto Tecnológico de Orizaba, 2025-11-07)
      El presente trabajo expone la aplicación de herramientas de Lean Manufacturing, particularmente SMED (Single-Minute Exchange of Die) y las 5S, con el propósito de reducir las ineficiencias operativas en la línea de producción ...